TÌM HIỂU VÀ ÁP DỤNG KIẾN THỨC VÀO QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG HỆ THỐNG SAP

SAP
User Experience Management by Knoa

Phần mềm quản lý trải nghiệm người dùng của SAP trên nền tảng Knoa cung cấp thông tin chi tiết về cách nhân viên của bạn tương tác với các giải pháp SAP, từ đó doanh nghiệp có thể tìm ra những vấn đề trong quy trình kinh doanh và tạo ra phương thức mới giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn.

Bạn đang sử dụng giải pháp SAP? 

Nhân viên củabạn đang gặp khó khăn khi sử dụng hệ thống

Việc đó ảnh hưởng tới việc vận hành của doanh nghiệp

Các phương pháp đào tạo hiện không đem lại hiệu quả cao? 

Nếu đây đúng như những gì bạn đang tự hỏi thì các giải pháp hỗ trợ và nâng cao đào tạo của SAP chính là câu trả lời cho doanh nghiệp của bạn. Các giải pháp hỗ trợ nâng cao đào tạo của SAP sẽ tăng cường sự thích nghi với hệ thống SAP của nhân viên và đông thời tăng hiệu suất làm việc của họ một cách nhanh chóng.

Về Giải pháp

Đảm bảo tuân thủ các quy trình của doanh nghiệp
Cảnh báo theo thời gian thực để giải quyết và ngăn chặn các ảnh hưởng tiêu cực lên quy trình vận hành của doanh nghiệp.
Cải thiện ứng dụng người dùng và tăng hiệu suất làm việc
Nhanh chóng phát hiện lỗi ứng dụng người dùng để điều chỉnh và tối ưu hóa việc đào tạo.
Đảm bảo thành công của dự án và sự thích nghi với công nghệ mới
Phân tích các quy trình quan trọng trong doanh nghiệp để chuẩn bị cho bước tiến mới.

Các tính năng và chức năng chính

1. Phân tích trải nghiệm người dùng

Tự động thu thập hoạt động của người dùng một cách tức thì để  được dữ liệu theo thời gian thực. 

2. Tối ưu hóa việc sử dụng ứng dụng

Liên tục cập nhật lỗi người dùng để điều chỉnh đào tạo một cách phù hợp.    

3. Xác thực các vấn đề 

Sắp xếp ưu tiên các vấn đề cho bộ phận hỗ trợ để giảm chi phí  thời gian hỗ trợ.  

4. Tạo điều kiện thuận lợi cho việc chuyển lên S/4 HANA  

Đo lường việc sử dụng chức năng trong hệ thống SAP hiện tại để xác định các bước cần thiết cho nền tảng mới. 

Một số hình ảnh minh họa các chức năng của SAP UEM by Knoa:

Chức năng cảnh báo và thống kê lỗi theo thời gian thực quy trình làm việc của người dùng

SAP UEM by KNOA 1

Chức năng thống kê lỗi người dùng theo thành phố

SAP UEM by KNOA 2

Một số thông tin hữu ích cho bạn

Phiên bản

Trên đám mây
Trên máy chủ vật lý
Tìm hiểu thêm về giải pháp hỗ trợ và nâng cao đào tạo:
  • Bạn muốn tiết kiệm thời gian đào tạo nhân viên mới 
  • Làm thế nào để hỗ trợ nhân viên của bạn ngay khi họ đang gặp khó khăn trong việc sử dụng hệ thống

Đăng ký demo miễn phí

* Are required

    ABEOVề chúng tôi
    Abeo International là nhà cung cấp hàng đầu về tư vấn kinh doanh và giải pháp doanh nghiệp (SAP ERP) trên 10 quốc gia ở Châu Á.
    Tel: 028 2250 8876
    VỊ TRÍ CỦA CHÚNG TÔITìm văn phòng của chúng tôi?
    Singapore
    Việt Nam
    Malaysia
    Indonesia
    LIÊN LẠC
    ABEOVề chúng tôi
    Abeo International là nhà cung cấp hàng đầu về tư vấn kinh doanh và giải pháp doanh nghiệp (SAP ERP) trên khắp châu Á trên 10 quốc gia.
    VỊ TRÍ CỦA CHÚNG TÔITìm văn phòng của chúng tôi?
    Malaysia
    Việt Nam
    Indonesia
    India
    Singapore